平素よりMiiを応援いただき誠にありがとうございます。
この度の「政府による緊急事態宣言の再発出」に関する各機関からの報道を受け、
実施を予定しておりました下記2公演の開催を2021年7月10日に延期とさせていただきます。
＜延期公演＞
公演名：Mii 1st SOLO LIVE 『BLOOM』
会場：Studio Freedom
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目23−12 フォンティスビル2F
日時：2021年4月30日(金)
【OPEN】14:30 【START】15:30
【OPEN】17:50 【START】18:50
＜振替公演日程＞
公演名：Mii 1st SOLO LIVE 『BLOOM』
会場：Studio Freedom
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目23−12 フォンティスビル2F
日時：2021年7月10日(土)
【OPEN】14:00 【START】15:00
【OPEN】17:30 【START】18:30
チケットの販売再開つきましては、決定次第、Miiオフィシャルサイト・各SNSにてお知らせをいたします。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
下記払い戻し方法ご確認の上、必ず期間内にお手続きください。
お手元のチケットは振替公演及び払い戻しにてそのまま有効となりますので、大切にお持ちください。
開催をお楽しみにしていただいていた皆様には大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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■払い戻し方法について■
【払い戻し期間】
2021年5月1日(土)10:00～5月10日(月)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
【払い戻し方法】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
※発券した店舗以外での払い戻しはできません。発券店舗はチケット左下部に記載されています。
※チケットは店舗で回収します。
※チケットがなければ払い戻しできません。
◆チケットを発券されていないお客様
必ず《払い戻し期間終了日の2日前》までにチケットを発券してください。これ以降に発券されましても払い戻しはできません。
コンビニ店舗で発券した日に払い戻しはできません。
発券した翌々日10時以降に、再度発券したコンビニ店舗で払い戻しを行ってください。
◆チケットの発券について
マイページ「申込詳細」で発券に必要な番号をご確認いただき、お手続きください。
https://member.y-tickets.jp/login/index/
【ご返金額】
[チケット代金]
[サービス料]※一般発売を除く
[システム利用料]
▼発券店舗に来店できない方は下記の手順でお手続きください▼
払い戻し期間内に、払い戻し希望のチケットをまとめて、指定の郵送先にお送りください。
その後、返金に関するメールを配信いたしますので、内容をご確認の上、返金手続きをしてください。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。
【1】ご購入いただいたチケットをまとめて、定形郵便物(25g以内)「特定記録郵便」にて下記送付先までお送りください。
指定の方法以外でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては責任を負いかねます。
また、その場合の送料は返金対象外となりますので予めご了承ください。
＜ご送付いただくもの＞ 計2種類 ※これ以外は封筒に入れないでください。
1.ご購入いただいたチケット
※チケットに不備があり返金対象にならない場合でもチケットの返送はいたしません。あらかじめご了承ください。
※ご返送いただいたチケット枚数分のみご返金させていただきます。
2.住所、氏名、電話番号、メールアドレス、チケット返送枚数を明記したメモ
※メールアドレスを変更された方は、マイページでメールアドレスの変更手続きを行ってください。
※メール受信拒否設定を行われている場合は、「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。
※URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。
＜送付先＞
〒112-0005
東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F
チケットインフォメーションセンター
「(対象の「公演名」「公演日」を記載してください）」係
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※ご購入者以外からチケット返送いただきましても、こちらに記載通りの対応はできません。
※払い戻し期間内(最終日の消印有効)に、チケットインフォメーションセンターに到着したチケットが払い戻し対象となります。
【2】払い戻し期間終了日より、約1ヶ月後に、払い戻し手続きに関する詳細をメールにてお知らせいたします。
払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用いたします。
【ご返金額】
[チケット代金]
[サービス料]※一般発売を除く
[システム利用料]
[チケット返送料(特定記録郵便料金 244円)]
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チケットインフォメーションセンター
FAQ
https://info.y-tickets.jp/info/faq/